Model doskonałości biznesowej

    W rozwiązywaniu problemów zarządzania można wykorzystać europejskie podejście do osiągania doskonałości.  Model opiera się dziewięciu kryteriach. Pięć kryteriów, zwanych aktywatorami, odnosi się do tego, co robi organizacja, podczas gdy cztery kryteria wyników odnoszą się do tego, co organizacja osiąga (Strømsnes 2002; Szejner 2002; Dobrowolski i Szejner 2019; Dobrowoski i Sułkowski 2020).  Ów model doskonałości biznesowej można zdefiniować jako ramy, które po zastosowaniu organizacji, mogą pomóc w realizacji zadań w bardziej systematyczny i zorganizowany sposób i prowadzą do zwiększenia wydajności. Modele są całościowe, ponieważ koncentrują się na wszystkich obszarach i wymiarach. Polski Instytut Innowacji i Zrównoważonego Rozwoju zwraca uwagę na to podejście.